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パソコン修理

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パソコン修理 ~サービスの流れ~

お電話で故障箇所やトラブルの症状などをご相談ください。

PCの設置、接続、設定、動作確認を始め、修理や出張サポートでのトラブル解決からデータ復旧まで的確にそして迅速に対応できる実績経験が豊富なスタッフです。
個人情報の保護についてもコンプライアンス(法令・社内規定の遵守、倫理に基づく行動)を徹底しているため安心してお任せください。
お客様の大切なコンピューターを万全にサポートいたします。

故障やトラブルの原因を調べる為に、まずはその場で診断を行います。その後で適正な対処法や対策を提案しお客様の同意後に作業を行います。

故障の症状、障害度、メーカー(DELL・富士通・NEC・VAIO・東芝・パナソニック・自作PC・Macなど)、モデル名、モデル番号(型式)その時々において異なる為、修理の費用は案件ごとのお見積もりとなります。予めご了承くださいませ。

パソコン出張修理サービス

1.まずはお電話かメールにてお気軽にお問い合わせください。トラブル症状をお伺いして、修理内容と概算のお見積もりをお伝えいたします。
2.修理内容と概算のお見積もりを聞いた上で、正式に修理を依頼するのかしないのかをご検討くださいませ。当社では強引に割高な修理をお奨めするようなことはなく、最終的な判断はお客様にしていただきますのでご安心ください。
3.その場で判断せずに一度お電話を切っても問題ありません。後程改めてご一報いただければ、お客様の元へ迅速に出張しその場でトラブル診断を行います。
4.出張トラブル診断後、修理の料金や部品代(交換などが必要になった場合のみ)を加えた、合計料金の正式なお見積もりをお伝えいたします。データを消さないでほしい場合には、データを残したまま修理が可能なのか、復旧ができるのかどうかも、合わせてお伝えいたします。正式なお見積もりのご了承をいただいてから修理やデータ救出の作業を始めます。出張して診断後、ご予算の都合が合わず修理をキャンセルする場合は、スタッフの出張費と診断料を含んだ料金のみご請求となります。
5.診断の結果によっては、引き取り修理(お預かり)となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 出張可能エリア

お預かり修理(ピックアップ、引き取り、お届け)

1. ご自宅や会社までデスクトップパソコンなどを引き取りに伺います
2. 修理やデータ復旧が完了
3. ご連絡後、お届けにあがります。宅配便での返却も可能です。

当社のスタッフが引き取りに行きますので、梱包の資材・宅配便の送料・手間はかかりませんが、出張料金が必要となります。梱包が面倒な方やお忙しい方にお勧めです。

よくあるトラブル

・ パソコン本体の電源が入らない
・ 電源ランプはついてるが起動しない
・ ビープ音の後、一瞬だけ動いてそのあとすぐに落ちる
・ パソコン起動中に突然電源が切れる
・ パソコンが勝手にシャットダウンする、その後電源を入れても起動しない
・ 起動後、勝手にセーフモードの選択メニューが表示される
・ Windowsが起動しない(パソコンが起動しない)
・ 電源を入れると「ピッピッピッ」と音がした後でいきなり電源が切れる
・ パソコンメーカー名のロゴマークで止まったまま動かない
・ Windowsのロゴマークが出たまま止まってしまった
・ 一瞬だけ画面に何か表示されたあと、すぐに真っ暗になった
・ ブルースクリーン(青い画面)のエラーメッセージが表示される
・ 青い画面で「UN_MOUNTABLE_BOOT_VOLUME.」と表示
・ 「windows/system32/~」エラーで起動しない
・ 「ファイルが無いか壊れて・・.C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntoskrnl.exe..」と出る
・ 「Non-System disk or disk error」が出る
・ ハードディスクドライブ(HDD)が認識されていない
・ 「DISK BOOT FAILURE.」がエラーがでる
・ 「ハードディスクの問題が検出されました」とメッセージがでる
・ 「A disk read error occurred.」ディスクリードエラー
・ 「SMART Failure~」がシステム起動時に表示される
・ 「NTLDR Missing.」や「IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL」と真っ暗な画面に表示
・ 「Operating System not found」で起動できない
・ 「invalid system disk」と出る
・ 「Missing Operating System.」と表示される
・ 普段通りパソコンを使っていたら突然、電源が落ちた
・ コンピューター内部から聞いたことが無い異音がする、機械的な音がする
・ 落雷でPC故障した
・ ノートパソコンの落下や水ぬれ
・ ログインパスワードを忘れてしまいログインできない
・ 起動に10分以上かかる。 ・ 起動しても通常動作が重い、動作が異常に遅い
・ USB機器または特定のUSBポートが時々認識しないことがある
・ キーボードがおかしい
・ マウスが使えない
・ スピーカーまたはヘッドフォンから音が出ない
・ 時々パソコンが勝手に再起動する
・ いつも通り使用中に突然シャットダウンが始まる
・ コンピューターがフリーズする、使用途中で電源が落ちる
・ パソコン画面にノイズが入り時々フリーズする
・ インターネットに接続できない、つながらない
・ メールソフトが起動しない、開かない
・ メールが送信できない、受信できない
・ Windowsの更新プログラムの構成に失敗する
・ ウィルスに感染してしまった
・ ソフトが勝手に強制終了されて見慣れないメッセージが画面に表示される
・ アプリケーションやソフトが起動しない
・ DVDドライブでDVDなどのメディアが読み込まない
・ ファンが正常に動作しません。このため、十分な性能が得られない場合があります。
・ パソコンの空冷用ファンが正しく動作していません。パソコンの冷却効率が低下しています。
・ ファンが回ってない、Fan Errorと表示される
・ ノートブックが過剰に熱くなる
・ ノートPCのモニター画面が暗い
・ 液晶パネルの一部がかすかにしか映らない
・ 落として液晶パネルが割れて

その他症状がある場合もお気軽にご相談くださいませ。

お気軽にご連絡下さいませ。 TEL 050-5580-6650 受付時間 10:00~22:00 電話受付 24:00まで

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