よくある質問
ここに記載がない場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお願い致します。
- パソコンが壊れてしまったのですがすぐ見てもらえますか?
- スケジュールが空いていればすぐご対応致します。先にご予約等が入っている場合は順番となりますのでご了承下さいませ。
- Macintoshですが大丈夫ですか?
- 基本的にMacintosh Windowsどちらも対応可能です。古い場合、部品が取り寄せできない場合がございます。
- お支払い方法は、銀行振り込みのみですか?
- 現金・お振込・各種電子マネー・クレジットカード(Visa,MasterCard,JCB,American Express,Diners Club,Discover)がご利用になれます。
- 夜の遅い時間も対応可能ですか?
- お電話でご確認お願いします。050-5580-6650
- ハードディスクが壊れてしまった場合中のデータは回復しませんか?
- 回復する可能性はございます。ご相談下さいませ。
- 新しいパソコンを購入しようと思っていますが相談にのってもらえますか?
- もちろん可能です。お客様にあったパソコンをお選び致します。
- 出張範囲はどのくらいまでですか?
- 基本的に練馬区(練馬、桜台、中村橋、石神井公園)となりますが近隣でしたらご相談下さいませ。
- 修理中は代替えのパソコンは用意してもらえますか?
- 数台貸し出し用のパソコンをご用意しておりますが、依頼が多い為欠品している恐れがあります。ご相談下さいませ。(その際のデーター管理はUSBメモリー等で管理して下さい。)
- パソコン操作を教えてもらえますか?
- はい、可能でございます。料金が発生する場合もございます。ご相談下さいませ。
- 土日も修理可能でしょうか?
- はい、可能でございます。ご相談下さいませ。
- 修理保証はありますか?
- 修理完了から2週間は初期不良をお受け致します。修理箇所ではない所での不良に関しては別途料金が発生いたします。
- パソコンの事なら何でも対応可能ですか?
- 基本的に可能でございます。ご相談下さいませ。
- 学割は証明するものが必要ですか?
- はい、在学中の学生証を拝見させていただくこともございます。
- お見積もりだけは可能ですか?
- お見積もりだけも可能でございます。
- パソコンを高速化することは可能ですか?
- パソコンの状態にもよりますのでご相談いただければと思います。
- 練馬区以外なのですが修理可能ですか?
- 出張も可能な限り致します。宅配修理であればいつでもお受け致します。ご連絡をお願い致します。出張可能エリア